ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA KLIJENATA
"ALEXANDROS TSESMELIS & Co."
Datum stupanja na snagu 01/01/2023
Kompanija "ALEXANDROS TSESMELIS & Co." (u daljem tekstu "Kompanija") stavlja zaštitu ličnih podataka svojih klijenata kao svoju glavnu prioritet. "Kompanija", shvatajući neophodnost za sigurnošću i zaštitom ličnih podataka svojih klijenata, nastoji odgovorno da čuva i obrađuje informacije koje joj poverite.
Da bi to postigli, "Kompanija" je razvila ovu politiku privatnosti kako bi vam dostavila sve potrebne informacije u vezi sa prikupljanjem, upotrebom i objavljivanjem vaših informacija, uvek sa vašim saglasnostima ili u skladu sa važećim zakonom.
"Kompanija" vas poziva da pročitate ovaj dokument, koji je deo uslova i pravila koji uređuju hotelske usluge koje pruža "Kompanija", jer svaki put kada koristite te usluge, slažete se sa uslovima i pravilima opisanim u njemu. Ukoliko ne slažete sa bilo kojim uslovima i pravilima sadržanim u Politici privatnosti, ne bi trebalo da koristite usluge "Kompanije".
Ova politika privatnosti primenjuje se na hotel Metamorfosi Village Mare ( "Hotel"), koji je vlasništvo "Kompanije", ovom vebsajtu i vašoj upotrebi hotelskih usluga "Kompanije
Prikupljanje ličnih podataka
Prikupljamo i koristimo vaše lične podatke isključivo u svrhu pružanja usluga hotela našim klijentima. Posebno, možemo prikupiti lične podatke u svrhu:
- rezervacije soba i pružanja usluga smještaja
- rezervacije smještaja i pružanja usluga sobe i smještaja našim gostima i poboljšanja i razvoja naših usluga hotela
- upravljanje našim odnosom sa našim klijentima prije, tokom i nakon njihovog boravka u hotelu
- osiguranje sigurnosti i zaštite naših klijentima
- poštovanje grčke i evropske legislativne
- promocije prodaje
Zakonom smo obavezni da vas i/ili vaše članove porodice zamolimo za sljedeće informacije:
- Lične informacije (npr. prezime, ime, ime oca, broj lične karte i/ili pasoša, adresa stanovanja, telefonski broj, e-pošta, datum rođenja, nacionalnost, mjesto rođenja)
- Finansijske informacije (npr. broj kreditne kartice, porezni identifikacioni broj)
- Informacije o vašem smještaju (npr. broj sobe, datum dolaska i odlaska)
- Interesi (sport, kino, muzika itd.).
Takođe, možemo prikupiti i određene informacije povezane sa korišćenjem naših usluga putem elektronskih uređaja, uključujući ali ne ograničavajući se na informacije o mobilnom telefonu, elektronskom uređaju i tabletu, informacije o internet vezi, informacije o lokaciji (npr. Wi-Fi, mobilne aplikacije), informacije glasa i videa (npr. zatvorene kružne CCTV nadzore za svrhu bezbjednosti), i informacije sa društvenih mreža kada se ulogujete na njih.
Molimo vas da imate na umu da možete odbiti da nam date određene informacije, ali to može spriječiti vaše korišćenje naših usluga.
Molimo vas da imate na umu da prikupljamo lične podatke, uz vaš pristanak, u sljedećim okolnostima:
- Rezervacija sobe, korišćenje usluga hotela (zahtjev, zabava, kids klub itd.)
- Pretplata na liste informacija, kako bi primili ponude i druge promocije usluga putem e-maila
- Od putnih agenata i turističkih biroa, rezervacionih sistema (npr. www.webhotelier.com, www.booking.com)
- Povezivanje sa našim veb sajtom, Wi-Fi-jem našeg hotela i društvenim mrežama.
Bezbednost informacija
Priznajemo važnost pitanja bezbednosti vaših ličnih podataka i preduzimamo sve neophodne mere, primjenjujući moderne metode za osiguranje maksimalne bezbednosti. Samo ovlašćeni zaposleni imaju pristup vašim ličnim podacima i to samo u slučaju potrebe. Vaše lične podatke ne objavljujemo bez vašeg pisane ovlašćenja ili ukoliko je to zahtijevano zakonom, sudskim nalogom ili odlukom bilo koje druge javne vlasti, kao i u slučaju zaštite prava i bezbednosti naše kompanije i/ili naših klijenata. Gde koristimo treće strane za podršku našim sistemima, vodimo računa o zaštiti tajnosti.
Čuvanje podataka
Poduzeli smo sve neophodne mjere kako bi osigurali da se informacije o vama čuvaju ili čuvaju onoliko koliko je potrebno za svrha za koju su prikupljene i/ili za onoliko koliko je to zahtijevano ugovorom ili primjenjivim zakonom.
Pristup - Korrektura vaših informacija i pravo na brisanje vaših ličnih podataka
U skladu sa primenjivim zakonom, predviđeno je da imate pravo, u određenim okolnostima, da zahtevate detalje o informacijama koje smo prikupili i da ih ispravite u slučaju postojanja netačnosti ili grešaka u njima. Međutim, zadržavamo pravo da odbijemo da se pokorimo zahtevima koji ugrožavaju privatnost drugih ili podrazumevaju pristup koji nije predviđen primenjivim domaćim zakonom. Ukoliko želite da pristupite vašim informacijama, molimo vas da se obratite osobi odgovornoj kako je naznačeno.
U svakom trenutku imate pravo da podnesete zahtev za brisanje vaših ličnih podataka.
Izmene - Ažuriranje
Imamo pravo da jednostrano izmenimo i/ili ažuriramo ove uslove korišćenja. Da bi se to postiglo, pre svakog ulaska na našu web stranicu i pre svake rezervacije u hotelu, treba da proverite, inače pročitate, uslove korišćenja kako biste bili obavešteni o bilo kojim promenama.
Kontakt
Za bilo koje informacije ili pitanja vezana za ove uslove korišćenja i zaštitu i bezbednost ličnih podataka, molimo Vas da nas kontaktirate na sledeću adresu:
"ALEXANDROS TSESMELIS & Co."
Metamorfosi, Halkidiki, P.O.Box 106, P.O. 63088
Telefon: +30 23750 61245
E-mail:
